Kontaktinformationen

1. Kundenservice

Wir bieten Nutzern einen Kundenservice an, der Anfragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen und den auf unserer Website verfügbaren Dienstleistungen bearbeitet.

Unser Kundenservice erfolgt unter Berücksichtigung der in Deutschland geltenden Verbraucherschutzbestimmungen.

Bei Fragen oder Anliegen können Nutzer uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

E-Mail: helpdesk@ririlyspace.com

Telefon: +81 (802) 050 11 74

Anfragen werden während der auf dieser Seite angegebenen Servicezeiten bearbeitet.

2. Postanschrift

Anschrift: 358-2 AZA OHIRA, CASA ALEGRIA 402, URASOE-SHI, OKINAWA-KEN 901-2113, JAPAN

Diese Anschrift dient der administrativen Kommunikation und dem offiziellen Schriftverkehr.

3. Servicezeiten

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag, 07:45–15:45 Uhr.

Außerhalb dieser Zeiten können Nutzer ihre Anfragen jederzeit per E-Mail senden. Diese werden am nächsten Werktag bearbeitet.

4. Liefergebiet

Unsere Website bietet Verkaufs- und Lieferdienstleistungen ausschließlich innerhalb Deutschlands an.

5. Häufig gestellte Fragen

Nutzer können sich mit folgenden Anliegen an unseren Kundenservice wenden:

  • Fragen zu Bestellungen und Zahlungen.

  • Unterstützung bei Versand und Sendungsverfolgung.

  • Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen.

  • Fragen zu Produkten, ihren Eigenschaften und Details.

  • Allgemeine Unterstützung zu den auf unserer Website angebotenen Dienstleistungen.

Wir bieten verschiedene Kontaktmöglichkeiten an, um Nutzer während der einzelnen Schritte des Einkaufsprozesses bestmöglich zu unterstützen.